Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026
Opsam Health (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de su información personal y de salud. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos su información de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y otras reglamentaciones aplicables.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, comuníquese con nosotros a:
Salud Opsam
637 Tercera Ave. Suite E-1, Chula Vista, CA 91910
Teléfono: (844) 200-2426
1. La información que recopilamos
Podemos recopilar y mantener los siguientes tipos de información:
- Información de salud protegida (PHI): Incluye su nombre, dirección, fecha de nacimiento, registros médicos, historial de salud e información del seguro.
- Información de identificación personal (PII): Incluye su información de contacto, como número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal.
- Información no personal: Información recopilada automáticamente, como direcciones IP o datos del navegador cuando visita nuestro sitio web.
2. Cómo utilizamos su información
Su información se utiliza para:
- Proporcionar servicios de atención médica, incluidos diagnóstico, tratamiento y coordinación de la atención.
- Procesar pagos, reclamos de seguros y facturación.
- Comunicarnos con usted acerca de su atención o servicios relacionados.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
Solo usamos o divulgamos su información según lo permitido por HIPAA y la ley aplicable.
3. Cómo compartimos su información
Podemos compartir su PHI:
- Para tratamiento: Para coordinar su atención con otros proveedores de atención médica.
- Para pago: Para procesar reclamaciones con su aseguradora de salud o pagador.
- Para operaciones de atención médica: Para mejorar nuestros servicios y garantizar una atención de calidad.
- Según lo requiera la ley: Para cumplir con los requisitos legales, incluida la presentación de informes a las autoridades de salud pública.
No venderemos su PHI a terceros.
4. Sus derechos bajo la HIPAA
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información de salud:
- Acceso: Solicite una copia de su historial médico.
- Enmienda: Solicitar correcciones a su información de salud.
- Restricciones: Solicitar limitaciones sobre cómo se utiliza o comparte su información.
- Comunicaciones confidenciales: Solicitar comunicaciones en un formato específico o en una ubicación específica.
- Contabilidad de divulgaciones: Recibir una lista de ciertas divulgaciones de su PHI.
- Presentar una queja: Si cree que se han violado sus derechos, puede presentar una queja ante nosotros o ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (HHS).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos al (844) 200-2426.
5. Procedimiento de notificación de infracciones conforme a la HIPAA
Opsam Health se toma muy en serio la seguridad de su información. En caso de que se produzca una vulneración de su información médica protegida (PHI), haremos lo siguiente:
- Identificar la infracción:
Investigaremos y determinaremos rápidamente si ha habido acceso, uso o divulgación no autorizados de su PHI que comprometan su seguridad o privacidad. - Notificar a las personas afectadas:
Si se determina que se ha producido una infracción, se lo notificaremos por escrito a más tardar 60 días Después de descubrir la infracción, las notificaciones incluirán:
- Una descripción de la infracción, incluyendo qué ocurrió y cuándo.
- Los tipos de información involucrada (por ejemplo, nombre, número de seguro social, información médica).
- Medidas que puede tomar para protegerse de posibles daños.
- Qué está haciendo Opsam Health para mitigar la violación y prevenir futuras incidencias.
- Información de contacto para obtener más ayuda.
Notificar a las autoridades reguladoras:
Si la violación involucra a más de 500 personas, informaremos el incidente al Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) y cumpliremos con todos los requisitos de notificación pública.Notificar a los medios de comunicación (si corresponde):
Si la violación afecta a más de 500 personas en un estado o jurisdicción, notificaremos a los medios de comunicación destacados para garantizar la conciencia pública.Tome medidas correctivas:
Implementaremos acciones correctivas apropiadas, como capacitación del personal o medidas de seguridad mejoradas, para evitar futuras infracciones.
6. Cómo protegemos su información
Opsam Health utiliza medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger su información, que incluyen:
- Almacenamiento seguro de datos y cifrado.
- Acceso restringido sólo a personal autorizado.
- Capacitación periódica al personal sobre protocolos de privacidad y seguridad de datos.
Si sospecha que se ha producido una violación de su información, comuníquese con nosotros de inmediato al (844) 200-2426.
7. Cambios a esta Política de privacidad
Opsam Health se reserva el derecho de actualizar esta Política de privacidad según sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sus derechos de privacidad, contáctenos a:
Salud Opsam
637 Tercera Ave. Suite E-1, Chula Vista, CA 91910
Teléfono: (844) 200-2426
